1、上门自提
您可以亲自到公司提货。
2、顺丰快递
由于艺术品的特殊属性,为保障货品安全,我司统一采用顺丰快递。如您所在的地区没有顺丰网点,可提出特别需求,我们将为您提供其他的物流公司,以保证货品快速安全送达。
运费计算标准(邮寄运费、保险费、包装费)
运费总额=邮寄运费+保险费+包装费
不同类型拍品邮寄运费的计算标准是什么?
什么是保险费?
为保障货物安全,我们在邮递过程中会为您的拍品购买保险,保险费用一般为拍品成交价的1%,如果您不需要购买保险也可以在付款时进行选择。
物流进度查询
http://www.sf-express.com/cn/sc/ 到顺丰官网查询单号
发货与签收
竞拍成功后何时发货?
库房收到客户付款发货单后,当天或不超过第二个工作日内发货(视当天工作量而定)
注:如果在拍品信息中提示,您竞买的拍品是在异地库房,由于拍品入库需要一定的周期,发货时间略有延迟,不在此两天限制之内,这类拍品会在入库后尽快为您安排发货,请您谅解。 不包含主动要求暂缓发货的客户。
签收货物有哪些注意事项?
1、客户接收拍品时,应当场验收。
2、如发现拍品有破损或短少情况,须让快递公司开出书面破损证明,为了便于理赔,证明要包括拍品的破损情况、破损物品名称或编号。